الشحن والاستبدال

كيف نغلّف

كل فانوس يُلفّ بورق حماية، ثم يوضع في علبة مبطّنة تمنع حركته، والزجاج يُثبَّت من الداخل بقطع كرتون. نفحص كل قطعة قبل إغلاق العلبة: الزجاج، واللحام، والمفصّلات.

الشحن

نشحن إلى كل محافظات مصر، وتظهر تكلفة الشحن لمحافظتك في صفحة الدفع قبل تأكيد الطلب. مدة التوصيل المتوقعة مكتوبة في صفحة كل منتج، والسلة تُظهر لك كم بقي على الشحن المجاني. الدفع عند الاستلام متاح لكل الطلبات.

إذا وصلت القطعة مكسورة

صوّر العلبة والقطعة قبل التخلص من التغليف، وراسلنا من صفحة التواصل. نرسل البديل على حسابنا.

الاستبدال

يمكن استبدال القطعة غير المستخدمة في عبوتها الأصلية، وتجد المدة والشروط في سياسة الاسترجاع.